Delete your PitchCraft account
PitchCraft Vocal Trainer · developer: THApps (Tomáš Hošek)
In the app (immediate)
- Open PitchCraft (web or the Android app) and sign in with the Google account you want to delete.
- Tap the account icon in the top-right corner.
- At the bottom of the menu, tap Delete account, type your e-mail address to confirm, and tap Delete account permanently.
The same menu has Download my dataif you want a copy (JSON) first. If you have a Pro subscription that renews automatically, cancel it first (Google Play → Subscriptions, or "Manage subscription" in the app) — deleting the account would not stop the payments.
By e-mail
Can't sign in any more? Write to tomas@thapps.dev from the address of the account. We delete it within 30 days (usually within a few days) and confirm by e-mail.
What is deleted
- Your account: e-mail address, name, profile picture and Google sign-in link.
- Sessions, separation credits, Pro periods and Google Play purchase records.
- Feedback messages you sent and your premium-waitlist sign-up.
What is kept
- An anonymous count of the stem separations you ran (date only, no longer linked to you), for our usage statistics.
- A deletion record containing only a one-way hash of your e-mail address, so we can show the request was carried out.
- Payment records held by Stripe or Google Play, which process payments as merchants of record and keep them under their own legal obligations.
- Encrypted database backups, which are overwritten within 30 days.
Songs, recordings and settings stored locally in your browser or app are not on our servers; remove them in the app's library or by clearing the site's data.
Smazání účtu PitchCraft
V aplikaci (okamžitě)
- Otevřete PitchCraft (web nebo aplikaci pro Android) a přihlaste se účtem Google, který chcete smazat.
- Klepněte na ikonu účtu vpravo nahoře.
- Dole v nabídce zvolte Smazat účet, pro potvrzení napište svůj e-mail a klepněte na Smazat účet natrvalo.
Ve stejné nabídce je Stáhnout moje data, pokud si chcete nejdřív uložit kopii (JSON). Automaticky obnovované předplatné Pro nejdřív zrušte (Google Play → Předplatná, nebo „Spravovat předplatné“ v aplikaci) — smazání účtu platby nezastaví.
E-mailem
Nemůžete se přihlásit? Napište z adresy účtu na tomas@thapps.dev. Účet smažeme do 30 dnů (obvykle během pár dní) a potvrdíme e-mailem.
Co se smaže
- Účet: e-mail, jméno, profilový obrázek a propojení s přihlášením Google.
- Relace, kredity na rozklad, období Pro a záznamy o nákupech v Google Play.
- Zprávy zpětné vazby a zápis na waitlist Premium.
Co zůstane
- Anonymní počet rozkladů (jen datum, už bez vazby na vás) pro statistiku využití.
- Záznam o smazání, který obsahuje jen jednosměrný hash e-mailu jako doklad o vyřízení.
- Záznamy o platbách u Stripe nebo Google Play, které platby zpracovávají jako prodejci a uchovávají je podle svých zákonných povinností.
- Šifrované zálohy databáze, které se přepíšou do 30 dnů.
Písničky, nahrávky a nastavení uložené v prohlížeči nebo aplikaci nejsou na našich serverech; smažete je v knihovně aplikace nebo vymazáním dat webu.